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Native AI (USA, $5.7M levés dont $3.5M en avril 2023) est une solution marketing capable de convertir les feedbacks des clients en insights actionnables. La solution combine des technologies de NLP (Natural Language Processing) et d’IA pour lire, comprendre et structurer les retours des clients.

C’est aussi un outil interactif avec lequel les équipes marketing peuvent échanger dans un fonctionnement similaire à ChatGPT. Par exemple, elles peuvent demander “quels sont les arguments santé qui génèrent le plus de vente sur Amazon pour nos produits ?”

McKinsey, Amazon ou WallMart sont déjà clients.

Le cœur de sa technologie repose sur les digital twins, des profils de consommateurs créés grâce aux insights récoltés et qui peuvent permettre de prédire le comportement d’achat des vrais consommateurs.

Opportunités : les réglementations encadrant l’exploitation des données