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Comme on vous l'expliquait dans notre signal de novembre dernier, le social commerce, omniprésent en Asie, va être une formidable opportunité de croissance pour le secteur.
Quelques chiffres : les ventes via le live streaming, pilier du social commerce, s'élèvent déjà à $171Mds en 2020 en Chine, x3 par rapport à 2019, et pourraient atteindre les $423Mds fin 2022.
Maintenant, il est temps de parler de ecommerce interactif : ce mouvement étend les principes du live commerce à l'ensemble du parcours d'achat et de vente. Des apps majeures comme Pinduoduo (Chine, cotée et rentable) ou Whatnot (US, $224M levés, volume d'échange x30 en 9 mois) combinent :
| • | Des recommandations surpuissantes : contenu poussé vers l'utilisateur à l'aide de machine learning |
| • | Des communautés locales : récompenses pour les achats de groupe ou pour le partage d'expériences produit avec ses proches |
| • | Du divertissement : contenu en continu, notamment |