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La Gen Z a pour trait distinctif le fait d’être née avec Internet. « Leur manière d’être, à la fois connectée, horizontale et créative, innerve tout dans notre société » selon le philosophe Michel Serres qui les a analysés dans son livre Petite Poucette.

Par ailleurs, elle est récemment devenue la génération la plus nombreuse sur la planète, représentant près d'un tiers de la population mondiale avec $140 Mds de pouvoir d'achat. 

  Elle est hyperconnectée : les smartphones sont un prolongement naturel de cette génération et 98 % déclarent en posséder un.
  Elle est créative : 77 % passent leur temps hors ligne à pratiquer au moins une activité créative, jouer d'un instrument, dessiner ou écrire.
  Elle est engagée : 45 % choisissent des marques écologiques et socialement responsables.

Trois points pour comprendre ses codes, savoir mieux communiquer avec