Vous vous rappelez comment votre entreprise a connu Slack ? Il y a de grandes chances pour que ce soit un.e des employés ou une équipe réduite qui adore tellement le produit, que l'entreprise ait été convertie par la suite.
Dans son memo avant d'entrer en Bourse en 2019, Slack précise : "notre croissance organique provient de la satisfaction de nos utilisateurs finaux". On trouve des citations similaires dans les documents d'entrée en Bourse de Zoom, Dropbox, Shopify...
Bienvenue dans l'ère du Product-Led Growth (PLG)
Selon le VC OpenView, le PLG est une "méthode de croissance centrée sur l'utilisateur final qui s'appuie principalement sur le produit pour la croissance, l'adoption et l'expansion". Les entreprises SaaS qui utilisent cette méthode sont en moyenne valorisée 2.2x plus que leur paires (des exemples ici).
Le but de cette méthode ? Construire une stratégie de croissance dominante et durable et considérablement