L’UX est un concept que l'on associe souvent au design. Mais il gagne aussi en importance au sein de l'écriture même du contenu.
Une meilleure expérience pourrait entraîner des taux de conversion allant jusqu'à 400 %. Le style d'écriture est un élément clé de cette expérience.
La raison ? Lorsque les fondamentaux de l'UX writing sont respectés, des frictions majeures à la conversion sont levées. En ajoutant la voix de votre marque, vous générez aussi de la loyauté.
Quelques principes essentiels et la meilleure approche pour créer son propre style :
1. Rendez votre texte utile, guidez vos utilisateurs vers leurs objectifs
En atterrissant sur votre site, vos utilisateurs ont un objectif et s'attendent à l'accomplir au moyen de votre interface.
Avant de passer à la rédaction, posez-vous ces questions :
A/ Connaissez votre produit
• | Qu'est-ce que ce produit a de spécial ? |
• | Quel bénéfice procure-t-il ? |
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